Suporte Adesivo
Suporte Adesivo
Não foi possível carregar a disponibilidade de retirada.
Tire suas dúvidas aqui!
Não sei o que é ou não tenho o arquivo GPX. Consigo comprar mesmo assim?
Sim, com certeza! Você pode apenas colar o link (URL) da sua atividade do Strava, Garmin, Nike Running ou outro aplicativo no campo indicado. Nós cuidamos de extrair o mapa para você. Se preferir, também pode preencher os dados do seu tempo e número de peito e nos enviar o arquivo depois por e-mail ou WhatsApp.
Como eu faço para baixar o arquivo GPX da minha corrida?
É super simples e rápido! Criamos um Guia GPX passo a passo mostrando como baixar direto do Strava ou do Garmin pelo computador ou celular em menos de 1 minuto. Consulte no decorrer da página!
E se as informações que eu preenchi ou o meu arquivo estiverem errados?
Não se preocupe! Antes de produzirmos o seu quadro, nossa equipe valida o percurso. Caso haja qualquer divergência ou o arquivo esteja corrompido, nós entraremos em contato com você via e-mail ou WhatsApp para confirmar os dados. Nada é produzido sem validação.
O quadro já vem com a medalha inclusa?
Não, a medalha é a sua grande conquista! Nós vendemos o quadro moldura premium com o mapa em relevo 3D e as suas estatísticas gravadas. O quadro possui um encaixe especial, seguro e super fácil para você colocar a sua própria medalha assim que ele chegar na sua casa.
Como faço para colocar a minha medalha no quadro? Preciso de ferramentas?
Não precisa de nenhuma ferramenta! O fundo do quadro possui um clip embutido projetado especificamente para prender a fita e a medalha de forma impecável em poucos segundos sem risco de que seja danificado!
Qual o tamanho do quadro e os materiais utilizados?
Nossos quadros possuem a medida 36cm x 16cm, moldura de madeira pinus com acabamento premium, acrílico gravado a laser como proteção e o mapa é produzido através de tecnologia de impressão 3D de alta definição com material ecológico.
Qual é o prazo de entrega?
Por ser um produto 100% customizado e produzido sob medida com a sua história, nós temos um prazo de produção de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio dos dados. O prazo total de entrega na sua casa será esse período somado ao tempo de transporte escolhido no frete (Correios/Transportadora).
Posso alterar algum dado da minha corrida após o pedido feito?
Como o processo de design e produção começa logo após o pedido, alterações só podem ser feitas nas primeiras 12 horas após a compra através do nosso suporte oficial no WhatsApp ou e-mail. Após esse prazo qualquer alteração terá um custo de R$45,00.
Muito mais que uma moldura. A sua história eternizada.
Atrás de cada medalha de corrida existem meses de acordar cedo, treinos sob chuva ou sol, abdicações, dores e, acima de tudo, superação. A linha de chegada é apenas o ápice de uma jornada que transforma quem você é.
Por isso, sempre nos incomodou ver essas conquistas guardadas em gavetas escuras ou penduradas em porta-medalhas genéricos onde as histórias se misturam e perdem o brilho. Uma grande conquista não merece ser esquecida. Ela merece ser tratada como um troféu.